Allemaal wel een beetje waar, dus het is dan ook begrijpelijk dat het begrip ‘branding’ onduidelijkheden kan oproepen en dat het makkelijk wordt verward met het containerbegrip marketing 🙃.

“Branding dat klinkt alsof het voor grote bedrijven is. Ik zal me later met de ‘merk dingen’ bezighouden. Laten we beginnen met ontwerp en de nieuwe website, dat is toch ook  branding, toch?” … merkte een ondernemer laatst op.

Natuurlijk is een goede website belangrijk, maar zonder het goede fundament van een doordachte merkstrategie kan je merk aanvoelen als Frankenstein, een zielloos lichaam.

Branding wordt vaak gezien als iets ingewikkelds. Dat is het eigenlijk ook wel een beetje. Het gaat namelijk verder dan het definiëren wat jouw merk uniek maakt, wat an sich al lastig genoeg is. Het onderscheidend vermogen is een belangrijk onderdeel van branding maar branding gaat in de basis vooral over het creëren van een emotionele connectie met je klant. Het bemachtigen van dat ene specifieke plekje in de gedachten van je doelgroep.

Je merkidentiteit is wie je bent en branding geeft vorm aan de perceptie die mensen van je hebben. Of zoals Jeff Bezos ooit zei: “Your brand is what others say about you when you’re not in the room”.

Het fundament van je merkstrategie is een eenvoudig idee met een emotionele haak, die mensen raakt. Mensen verbinden zich immers aan merken op basis van het gevoel dat ze bij een merk hebben. Zelden op basis van de feitelijke en functionele eigenschappen van je merk. 

Het maken van een merkstrategie is het startpunt voor iedereen die een echt impactvol merk wil ontwikkelen. Nog voordat er ook maar één marketinguiting gemaakt wordt, of er ook maar één regel code van je website wordt geprogrammeerd, moet je merk staan als een huis. Alleen zo kun je ervoor zorgen dat elk onderdeel van je merkervaring puur aanvoelt en je je doelgroep raakt. 

Als jij bij jouw bedrijf verantwoordelijk bent voor het opbouwen en onderhouden van het merk, kijk dan vandaag eens kritisch naar jouw merk? Klopt het gevoel dat jouw merk uitstraalt met het fundament van je merk? Wat zou jij per direct willen veranderen?